尊敬的客戶：

為了更好的服務(wù)廣大客戶，“和科達(dá)”承諾在最短的時間內(nèi)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

當(dāng)您在使用“和科達(dá)”品牌平板式玻璃清洗設(shè)備出現(xiàn)故障的時候，請您不要著急，立即按以下流程聯(lián)系售后服務(wù)：

1、馬上打電話給您的客戶經(jīng)理，告訴他您機(jī)臺的生產(chǎn)編號，設(shè)備的問題點，再由客戶經(jīng)理向本司的客戶服務(wù)部提出售后服務(wù)申請。

2、如因休息時間或特殊情況，不能第一時間聯(lián)系上客戶經(jīng)理，請根據(jù)您采購設(shè)備的地點，直接撥打“和科達(dá)”售后服務(wù)電話：

深圳市和科達(dá)精密清洗設(shè)備股份有限公司：

售后服務(wù)電話：+86-755-28175729 或+86-755-28175669

E-mail：caowuyang@hkd-jm.com

聯(lián)系人：曹部長 13714745863

3、請向客服人員提供貴司的公司名稱、機(jī)臺的生產(chǎn)編號，在電話里描述設(shè)備的問題。同時以文字?jǐn)⑹黾由蠄D片，盡量詳細(xì)的描述機(jī)臺的問題點，以郵件的形式發(fā)給“和科達(dá)”客服經(jīng)理。

4、本司接到售后服務(wù)申請后，會馬上查詢貴司設(shè)備的技術(shù)文檔，質(zhì)保期情況，快速做出相應(yīng)的售后服務(wù)方案，安排技術(shù)人員快速上門維修等等。